A SAS (Statistical Analysis Software) é uma empresa atípica da indústria tecnológica, que se destaca pelos seguintes fatores:

• é líder no seu segmento, que é o desenvolvimento de softwares na área de Business Inteligence(BI);
• tem a menor jornada de trabalho do seu segmento(35 horas semanais);
• desde 1998 está entre as melhores empresas para se trabalhar dos Estados Unidos;
• jamais teve prejuízo, e o faturamento em 2007 foi superior aos 2,1 bilhões de dólares;
• rotatividade anual de 4% (20% é a média na indústrias de tecnologia);
• para cada vaga aberta, surgem 200 candidatos;
• média de faltas por funcionário baixíssima (2,5 dias por ano);
• é a maior empresa privada de softwares do mundo.

O que propicia este sucesso? Valorizar as pessoas e não os números. Essa fórmula é conhecida por todos, só que na prática poucas empresas passam do discurso. Vejam o que a SAS faz para atrair os melhores profissionais do mercado:

• a sede da empresa é um Campus de 1,2 Km quadrados, localizado em Cary, na Carolina do Norte. Possui 3000 obras de arte, piscina semi olímpica, campos de golfe, quadras de tênis, academia, ginásio, trilhas para corrida, tinturaria, cabelereiro, clínica hospitalar, etc. Sua estrutura é inigualável, mesmo para as empresas do Vale do Silício;
• o fundador, “Dr” Goodnight (como é conhecido), mora na sede, é programador, e ajuda os colaboradores da empresa a resolver problemas de programação;
• os prédios têm no máximo seis andares, e a maioria dos funcionários tem a sua própria sala;
• a empresa foi fundada a 32 anos, e não abriu o capital. A idéia é ter um ambiente que estimule a criatividade das pessoas, e o fato de não abrir capital evita interferências no estilo de gestão;
• creches subsidiadas, tratamento médico gratuito;
• não pretendem comprar outras empresas para acelerar a expansão. A proposta é investir cada vez mais nas pessoas;
• não há funcionários terceirizados, todos se sentem donos da empresa.

Quem não gostaria de trabalhar em uma empresa desse tipo? Um exemplo a ser observado e seguido. Não na sua totalidade, é claro, mas cada empresa pode aproveitar algo.

Referência: a matéria “É uma cidade? Não. É uma empresa”, publicada na revista Época Negócios de Abril de 2008.

Postado em: Gestão de TI |